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Peça Chevrolet

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TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE


TERMOS DE USO DO SITE

Este site tem por objetivo proporcionar uma fonte de pesquisa prática e acessível aos seus usuários que tenham interesse em adquirir peças originais da Chevrolet. Apresentando uma lista completa de peças e acessórios do catálogo de Peças Originais Chevrolet, permite que você faça buscas pelas peças desejadas, avalie preços e disponibilidade das peças, solicite orçamentos, bem como escolha o concessionário de sua preferência para realizar a compra diretamente da Rede Chevrolet.


A General Motors do Brasil Ltda. (GM ou Chevrolet) não atua com a venda direta de peças ao usuário. A precificação, realização de orçamentos, realização da venda e entrega é realizada diretamente pela Concessionária de sua escolha.


Ao acessar o site, você deverá, primeiramente, cadastrar-se, fornecendo seus dados requeridos no formulário respectivo, e criando login e senha particulares, para seu uso do site. A senha de acesso é pessoal e intransferível. A responsabilidade pela manutenção do seu sigilo é de cada usuário.


O site é voltado especificamente para atendimento a empresas reparadoras de veículos, oficinas mecânicas, distribuidores de peças e acessórios Chevrolet, entre outras empresas do ramo, dependendo o cadastro, para ser efetuado com sucesso, do fornecimento de um CNPJ válido e ativo.


Devidamente logado, você deverá escolher uma concessionária de sua preferência, que será responsável pelo envio de seu orçamento, pela negociação dos valores, informação sobre disponibilidade das peças desejadas e efetivação da venda.


Após escolher a concessionária de sua preferência, você poderá, então, escolher as peças e/ou acessórios que deseje, conforme disponíveis no site.


Tendo escolhido as peças e respectivas quantidades, você será direcionado para uma tela de solicitação de orçamento que será recebido e respondido diretamente pelo concessionário de sua escolha. O Concessionário é o único responsável pela informação de valores, preços, quantidades e disponibilidade de peças em estoque fornecidas.


As vendas serão realizadas diretamente pelo Concessionário de sua escolha, que será o único e integral responsável pela disponibilidade, qualidade, preço, envio e entrega das mercadorias adquiridas.


Os preços constantes do site são meramente sugeridos, podendo, contudo, sofrer alterações. O preço final cobrado efetivamente do usuário será definido e negociado diretamente com o Concessionário de sua escolha. Recomendamos que quaisquer informações, dúvidas e orçamentos, o usuário deve consultar o vendedor on-line, através do "chat on-line", bem como entrar em contato com o Concessionário mais próximo de sua localidade.


Os valores simulados seguem as regras de mercado em vigor e poderão ser alterados sem aviso prévio e em conformidade ao movimento do mercado e suas taxas.


A Chevrolet não tem qualquer ingerência sobre o estoque, preços praticados pelos seus concessionários, condições de envio e entrega, ou qualquer outra operação relativa à venda de peças e acessórios selecionados a partir deste site.


A Chevrolet age meramente como agente centralizador do acesso às suas concessionárias que realizam vendas online, auxiliando seus usuários que desejam adquirir peças e acessórios diretamente de sua rede de concessionários.


Em momento algum, disponibilizar os dados por meio do cadastro caracteriza reserva ou venda das peças. O processo de compra somente se concretizará a partir da confirmação do pagamento das peças diretamente em favor da Concessionária ou negociação direta, sobre a forma de pagamento, com o concessionário escolhido.


Todo o processo da compra on-line que abrange a escolha da(s) peça(s), valor a pagar, forma de pagamento, disponibilidade da peça, prazo de entrega e a entrega deverá ser negociado diretamente entre o usuário e o vendedor da concessionária escolhida através do website, não havendo nenhum envolvimento comercial com a Chevrolet (General Motors do Brasil Ltda.).


A Chevrolet não tem nenhuma responsabilidade sobre a política de envio e devolução das peças, todo o processo logístico se dá do Concessionário escolhido para o comprador.


Para efeitos de devolução e/ou troca, o produto deverá ser encaminhado, se possível, na embalagem original. Todas as peças que o compõe o produto comercializado deverão ser entregues para o Concessionário que enviou o pedido.



POLÍTICA DE PRIVACIDADE

LEIA COM ATENÇÃO.


ESTE DOCUMENTO INDICA COMO SUAS INFORMAÇÕES SERÃO UTILIZADAS E COMO SÃO PROTEGIDAS PELA GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA., E POR SUAS EMPRESAS COLIGADAS (GM) E SUA REDE DE CONCESSIONÁRIAS AO FORNECER SUAS INFORMAÇÕES OU NAVEGAR NESTE WEBSITE, VOCÊ ESTARÁ AUTOMATICAMENTE CONCORDANDO COM AS REGRAS DE UTILIZAÇÃO, PROTEÇÃO E SEGURANÇA AQUI ESTABELECIDAS.


Segurança e Proteção de suas Informações


A segurança de suas informações é uma prioridade para a GM. Este website procura oferecer o mais alto nível de segurança. Entretanto, a tecnologia para garantir a segurança de transmissões de dados via Internet se desenvolve rapidamente. Não é possível afirmar que os sistemas atuais sejam totalmente infalíveis. Verifique abaixo as medidas de proteção utilizadas pela GM para proteger suas informações e sua privacidade.


(i) Criptografia

As comunicações envolvendo os seus dados que transitam na Internet são criptografadas, de forma a proteger a confidencialidade de seus dados, utilizando alta tecnologia apropriada para protegê-los. É possível saber quando suas informações são criptografadas pela visualização da figura de um cadeado fechado ou de uma chave inteira na parte inferior da janela do navegador. Qualquer acesso a este website deve, necessariamente, ser feito por um navegador que suporte criptografia do tipo SSL (Secure Socket Layer) de 128-bit.


(ii) Senha de usuário

Para assegurar que terceiros não terão acesso às informações aqui armazenadas, cada usuário deve escolher uma senha de acesso ao website, que pode ser alterada a qualquer tempo através deste website. A senha de acesso é pessoal e intransferível. A responsabilidade pela manutenção do seu sigilo é de cada usuário.

 

(iii) Outras medidas de segurança

Cabe ao usuário tomar as devidas precauções para garantir a segurança de seu computador, como a instalação de programas anti-vírus e/ou outros itens de proteção. Os sistemas utilizados neste website em nada afetam a configuração original dos computadores de seus usuários. Recomendamos que nossos usuários usem apenas programas legalizados e atualizem seus anti-vírus com regularidade.

Além das medidas de segurança acima mencionadas, após 30 minutos de inatividade no website, o sistema automaticamente cancelará a navegação em andamento. Assim, procura-se evitar que terceiros não autorizados tenham acesso às informações dos usuários, caso o usuário se ausente por muito tempo de seu computador.


Sua Privacidade

A GM respeita a sua privacidade. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com o maior cuidado e com a maior segurança possíveis, e será utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento.

A GM coleta somente suas informações quando você as fornece direta e conscientemente. A GM utiliza as informações que você fornece para os seguintes propósitos: (i) atender ao fim para o qual você forneceu a informação; (ii) ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse, incluindo chamados para revisão ou substituição de peças e componentes; (iii) personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.


Quem tem acesso às suas informações

A GM está sempre comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos e serviços para oferecer a você oportunidades especiais de comercialização, tais como incentivos e promoções. Para tal finalidade, suas informações podem ser compartilhadas com alguns de nossos parceiros comerciais, tais como nossas Concessionárias. A GM toma todas as medidas possíveis para que tais empresas tratem suas informações respeitando a mesma política de privacidade por ela adotada. Informações estatísticas e sem identificação também poderão ser compartilhadas com parceiros comerciais. Com exceção dos casos aqui previstos, a GM não compartilhará qualquer informação que possa identificar seus clientes.


Cookies

Conforme práticas normais de uso na Internet, algumas vezes os web sites da GM podem se utilizar da tecnologia de "cookies" para obter informações mercadológicas de segmentação de audiência ou personalizar os sites de acordo com o perfil do cliente. O "cookie" não é capaz de fornecer nenhuma informação pessoal ou qualquer maneira de contato com o usuário, além de não estar acessível ao "cookie" qualquer informação contida no computador no qual foi instalado.


Como você quer que as suas informações sejam utilizadas?

Ao fornecer suas informações, você estará automaticamente autorizando a GM a utilizá-las de acordo com esta Política de Segurança e Privacidade.

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Recomendações gerais sobre a proteção de sua privacidade

Você também tem importante participação na proteção de sua privacidade. Recomendamos expressamente que você não divulgue sua senha para ninguém, seja por telefone, por e-mail ou qualquer outro meio. A GM não se responsabiliza pelos danos causados pelo descumprimento de tais recomendações.

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A GM reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política a qualquer momento. Recomendamos que você verifique esta política toda vez que navegar no website da GM. Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em outubro de 2015.